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MÉTRICOS DE CUSTOMER OBSERVADOS

Calculadora de retención por cohortes

Calcular la retención ponderada específica de la edad a partir de cohortes de clientes completos o parcialmente observados, sin tratar futuros períodos no observados como cero.

Escribe los decimales con coma o punto, sin separador de miles. En las listas, separa los valores con espacios o punto y coma. Respeta el formato indicado para fechas, identificadores y datos estructurados.

Introduzca sus valores

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El cálculo se realiza en tu dispositivo

SU CÁLCULO

Resultado

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Pasos del cálculo

Trabaje a través de un paso a la vez o revele el cálculo completo. Los pasos utilizan sus entradas actuales.

    Cómo calcular

    Por cada edad de cohorte, sólo incluyen cohortes con un conteo retenido conocido y dividen a sus miembros retenidos sumidos por sus miembros iniciales sumidos.

    Retention(age)=Σ retained original members at age / Σ starting members for cohorts observed at that age

    Ejemplo resuelto

    En el período 2, enero retiene 70 de 100 y febrero retiene 120 de 200. La retención observada ponderada es 190 / 300, o aproximadamente 63.333333%. En el período 3 sólo se observa enero.

    Suposiciones y detalles de entrada

    Hasta 100 etiquetas de cohorte únicas y 24 períodos posteriores. Los conteos son miembros de la cohorte original y no pueden aumentar. Se excluyen los nuevos clientes y la reactivación. No se observa un trailing -, mientras que cero es una pérdida total observada. La composición de la cohorte puede cambiar por edad y hacer que el aumento total incluso cuando cada cohortes disminuyan. No se predice ninguna retención futura ni valor de vida.

    Usando esta calculadora

    ¿Puedo entrar en mi propio problema?

    Sí. Sustitúyase los valores de ejemplo por sus propias entradas. El resultado, los pasos de cálculo, los cuadros y los diagramas aplicables se actualizan a partir de esos insumos. Los valores blanks o inválidos despejan el resultado; los valores de ejemplo nunca se sustituyen silenciosamente por los insumos que faltan.

    ¿Los resultados son exactos?

    Los resultados utilizan la aritmética de un punto flotante y se muestran redondeados. Leer la fórmula, suposiciones y cualquier precisión de los datos antes de interpretar el resultado.

    ¿Mi entrada está cargada?

    El cálculo se ejecuta en su navegador. No se requiere cuenta, carga de archivos o servicio AI externo. Las entradas no se guardan entre recargas de página.

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